Такой вид услуг предоставляется на основе простого договора о сотрудничестве. Клиент делает нам заявку на выполнение работ (по телефону, по электронной почте, ICQ или из системы технической поддержки на нашем сайте). С обслуживающим специалистом согласовывается дата проведения работ. В оговоренную дату специалист приезжает в офис к клиенту, выполняет работы. Клиент оплачивает работы. Этот вариант приемлем для клиентов, использующих сравнительно небольшой объем наших услуг (1-3 час в месяц). Как правило, выезд специалиста осуществляется в течение суток, с момента обращения, но, в "горячие дни" (обычно в период подготовки отчетности или выхода глобальных обновлений) может быть и до 3-х суток. Минимальная единица тарификации работ - 1 час.

Услуги, так же, предоставляются в рамках простого договора о сотрудничестве. Взаимодействие с клиентом осуществляется по той же схеме, что и в предыдущем варианте, но услуги предоставляются в удаленном режиме. Программист подключается к компьютеру клиента с помощью специального программного обеспечения и выполняет работы не выезжая к клиенту в офис. Стоимость этих услуг несколько дешевле. Предусмотрена по получасовая тарификация. Услуги предоставляются в течение суток с момента обращения клиента.

Данный вид работ выполняется в рамках договора абонентского обслуживания. Этот вариант удобен для клиентов, пользующихся нашими услугами регулярно. За клиентом закрепляется специалист (или несколько специалистов). Ежемесячный объем работ фиксируется в договоре. Порядок выполнения работ определяется совместно, клиентом и программистами. Услуги предоставляются в оговоренное время. Работы могут выполняться, как в офисе у клиента, так и удалённо. Клиентам, находящимся на абонентском обслуживании, предоставляется максимальный приоритет при определении графиков работ специалистов.

Этот вариант сотрудничества используется при выполнение какого-то определенного, разового объема работ. К примеру: разработка конкретного программного продукта (законченной программы, комплект отчетов для 1С, заказная конфигурация и т.д.), организация локально-вычислительной сети предприятия, внедрение программного продукта, комплексная автоматизация на предприятии и т.д. Условия выполнения работ (сроки, стоимость, порядок приёмки-сдачи) определяются договором. Объемы работ, спецификация, технические условия и т.д., определяются в техническом задании. Техническое задание составляется, либо клиентом, либо нашими специалистами.